Domande Frequenti

Quali sono le regole da seguire all'interno del Parco  ?

Si consiglia di acquistare il biglietto online per aiutarci a gestire gli ingressi al Parco

- Portare con se la mascherina che sarà obbligatoria nei luoghi al chiuso (ristorante e servizi igienici, negozi); nel Parco non sarà obbligatorio camminare con la mascherina, ma si dovrà comunque rispettare la distanza di sicurezza.

- In ingresso sarà misurata la temperatura come richiede il protocollo di sicurezza ministeriale - lettini, ombrelloni, sedie e tavoli non potranno essere spostati per alcun motivo al fine di garantire la distanza di sicurezza

- E’ necessario rispettare l’organizzazione della direzione in merito alle postazioni lettini disposti per nucleo familiare fino ad esaurimento posti disponibili: postazione da 2 lettini: massimo 2 persone postazione da 3 lettini: massimo 3 persone postazione da 4 lettino: massimo 4 persone.

E' SEVERAMENTE VIETATO SPOSTARE I LETTINI

E’ vietato quindi spostare i lettini da una postazione all’altra al fine di garantire la distanza di sicurezza dettata dal protocollo ministeriale attualmente in vigore.

Non sarà possibile quindi integrare le postazioni con sedie o tavoli per garantire a tutti la giusta distanza e sicurezza.

In piscina saranno effettuati controlli di capacità per ogni vasca secondo la normativa vigente per evitare assemblamenti. Gli ingressi in piscina sono quindi contingentati e gestiti dal personale addetto al controllo.

Disponibili 36 punti di acqua gel dislocati in tutto il Parco.

Chiediamo la vostra collaborazione al fine di garantire la sicurezza di tutti.

Per approfondimenti consultare il  DPCM  per i parchi permanenti (Tematici, Acquatici e Giardini Zoologici) Regione Lazio

 

 

Alla luce delle nuove disposizioni ministeriali, a partire dal 6 agosto, per accedere a Parco, i visitatori dai 12 anni di età, dovranno mostrare al personale di accoglienza una delle seguenti certificazioni:


 Green Pass cartaceo o digitale
 il risultato negativo di un test molecolare/antigenico effettuato entro le 48 ore dalla visita;
 il certificato di avvenuta guarigione da Covid-19 (validità 6 mesi dalla guarigione).


In assenza di tale documentazione, NON sarà consentito l'ingresso al Parco. Sono esonerati da tale obbligo: i minori di 12 anni. 
Per info su come ricevere il Green Pass vi invitiamo a consultare il sito    https://www.dgc.gov.it/web/  

Cosa comprende l'abbonamento per tutta la stagione ?

Nell'abbonamento è incluso l'ingresso a Aquafelix per una persona per tutta la stagione di apertura, come da calendario pubblicato nella sezione del sito www.aquafelix.it/calendari; lettino sempre gratis; tutte le attrazioni disponibili e solo se acquisti l'abbonamento online entro il 7 Marzo 2021 avrai incluso l'abbonamento al parco Zoomarine per tutta la stagione di apertura + 1 tour delfini da richiedere per una sola volta durante la stagione e al Parco il giorno della tua visita salvo disponibilità + l'ingresso al Giardino Zoologico di Zoomarine dall'8 Maggio (solo su prenotazione al numero wapp 3388858524 specificando nome, cognome, data di arrivo, email, telefono di tutti gli abbonati aquafelix e fino ad esaurimento posti disponibili)

( l'abbonamento a Aquafelix include l'ingresso al Parco per tutti i giorni di apertura e non sono compresi altri benefit)

Quanto costa l'abbonamento? Quanto pagano i bambini?

La tariffa dell'abbonamento è unica sia per l'intero che per i ridotti e non è soggetta a sconti in convenzione o promozioni coupon. Il costo attuale è di € 150 soggetto a variazioni e promozioni.

E' rimborsabile in caso di chiusura per Covid?

L'abbonamento non è rimborsabile per alcun motivo. La Direzione deciderà come eventualmente compensare una chiusura da DCPM

Quanto costa il biglietto per l'ingresso al Parco?

Acquista il tuo biglietto online ci sono offerte e promozioni, entri al Parco a partire da soli 8€ e il ridotto a solo € 1.

Il biglietto intero acquistato presso le casse del Parco è di € 21, mentre per ridotti da 100 a 130 cm e over 65 il biglietto ha un costo di € 17,50. Nel mese di Agosto il prezzo è di € 21 per l'intero e € 18,00 per i ridotti. Bambini da 0 a 99 cm ingresso sempre gratis.

I disabili pagano?
Tutti i disabili, tranne quelli in carrozzella che non pagano, acquistano il biglietto direttamente in cassa al costo di € 13 presentando una certificato di disabilità.

Se siamo un gruppo quanto paghiamo?

Per gruppi da minimo 20 persone paganti l'ingresso è agevolato. Solo su prenotazione ( info@aquafelix.it o al numero 0691534), l'ingresso è partire da € 10 unica tariffa intero e ridotti. Un ingresso omaggio per 1 partecipante ogni 20 paganti. Per bambini inferiori al metro di altezza l'ingresso è gratuito.

Se ho un coupon cartaceo 3x2 o con sconto, quanto costa il biglietto?

Lo sconto proposto nel coupon si applica solo dal biglietto intero in vigore in cassa.

Devo stampare per forza i biglietti o posso mostrarli da telefono?

I biglietti possono essere mostrati ai tornelli di ingresso anche in formato elettronico, scaricandoli direttamente su smartphone/tablet.

C'è un ingresso pomeridiano?

Sì, dalle ore 14:00 il prezzo del biglietto è di € 13 a persona - tariffa unica per tutti - La biglietteria chiude alle 16:00.

Grande novità di questa stagione per regalarvi più di una settimana di puro Relax prima del rientro a scuola e a lavoro. Ci vuole qualche giorni di riposo dopo tanto divertimento!!! 

A soli € 6 a persona, unica tariffa, potrai trovare disponibile:

1 bottiglietta di acqua, lettino, Maremotum, Flentum, musica rilassante, parcheggio sempre gratuito.

Il ristorante Golosarium sarà a tua dispisizione per il pranzo.

N.B.: durante il periodo di Modalità Relax le attrazioni e i servizi non mensionati e l'area Bahia restereranno chiusi al pubblico.

L'ingresso al Parco è consentito anche a tutti gli abbonati 2021.

C' è il parcheggio?

Il parcheggio è adiacente all'ingresso del Parco.

Quanto si paga il parcheggio?

Per tutta la stagione 2021 il parcheggio è gratuito.

Il parcheggio è custodito?

Il parcheggio non è custodito.

IN AUTO
Prendere l'autostrada A12 Roma - Civitavecchia. 
Uscire a Civitavecchia Nord. 
Imboccare la strada provinciale (Via Terme di Traiano), direzione Allumiere - Tolfa, e seguire le indicazioni e le targhe direzionali per AQUAFELIX

IN NAVETTA

Il servizio è disponibile dal 9 Giugno al 8 Settembre 2019


CAPOLINEA: STAZIONE TRENI 
PARTENZE: Ore 10.15 e 11.15 
PERCORSO: Stazione FF.SS. - V.le Garibaldi - P.za V. Emanuele - C.so Marconi Via XVI Settembre - Via B. Claudia - Via Pecorelli - Via T. Traiano - Parco Aquafelix
Al ritorno percorso inverso. 
ORARIO NAVETTA POMERIDIANA DAL PARCO AQUATICO: Ore 18.40 

IN TRENO (servizio pubblico) 
Dalla stazione F.S. di Civitavecchia prendere l'Autobus Navetta 
 

MAREMOTUM 

E' adatto ai bambini?

E' la piscina con le onde, il divertimento è assicurato, tutto accompagnato dalla musica e animazione per tutta la giornata. Per tutte le età.

FLENTUM

E' adatto ai bambini?

E' un fiume lento da percorrere a bordo di comode ciambelle. Per tutte le età.

MULTISPLASH

E' adatto ai bambini?

Quattro scivoli paralleli che corrono lungo una rapida  collina. Per tutte le età.

VORTEX

E' adatto ai bambini?

Scivolo semichiuso tutto curve. Per tutte le età , a discrezione del genitore.

KATAKUMBA

E' adatto ai bambini?

Scivolo completamente chiuso, è possibile scivolare con un gommone gonfiabile. Consentito l'ingresso da 120 cm.

MOZZAFIATUM

E' adatto ai bambini?

Due scivoli paralleli con dossi e pendenza. Per tutte le età.

BAHIA FELIX

E' adatto ai bambini?

Area relax dove i bambini possono divertirsi in tranquillità, con scivoli, idromassaggio, piscine e cascatelle.

 

 

 

 

 

 

La piscina è inclusa nel biglietto di ingresso?

Maremotum è la piscina con le onde. L'ingresso è incluso nel biglietto.

Adatta a tutte le età. Sarà presente l'animazione con musica e balli

Nel Parco ci sono armadietti a noleggio?

Si, presso il negozio EMPORIUM si possono noleggiare al costo di € 5 per tutta la giornata, gli armadietti. La direzione del Parco non è responsabile degli oggetti lasciati all'interno.

Ci sono docce calde?

Si, le docce calde sono gratuite e disponibili fino a 30 minuti prima della chiusura del Parco

Ci sono spogliatoi con porte ?

Si, sono presenti nel Parco gli spogliatoi con porte, ma non possono essere prenotati o riservati.

I lettini e gli ombrelloni sono a pagamento?

Sono gratuiti fino ad esaurimento posti disponibili.

Ci sono negozi dove poter acquistare oggetti estivi?

Emporium è il negozio del Parco e sarà possibile acquistare anche costumi e gadget

FOTOGRAPHUM 

Ci sono i nostri fotografi per scattare foto ricordo della tua giornata

I minori possono entrare da soli al Parco?

Fino ai 14 anni compiuti dovranno essere accompagnati da un adulto pagante; da 15 anni compiuti il minore potrà entrare da solo al Parco, restando inteso che la responsabilità è sempre del genitore.

Cosa si intende per gruppo?

Per gruppo si intende minimo 20 persone paganti. Lo sconto potrà essere applicato solo su prenotazione scrivendo a info@aquafelix.it o contattando il numero 0691534.

Da € 10 a persona unica tariffa interi e ridotti

E' necessaria la prenotazione?

Si per avere diritto all'agevolazione, è obbligatoria la prenotazione entro 5 giorni dalla data scelta per visitarci. Potrai scrivere a info@aquafelix.it o contattarci al numero 0691534.

Se siamo un associazione o una parrocchia o un centro estivo?

Le agevolazioni per ogni tipologia di gruppo è la stessa, ma se vuoi organizzare un evento particolare o un company day con più di 200 persone scrivi a commerciale@aquafelix.it e sarai contattato da un nostro agente commerciale

Per info e prenotazioni  info@aquafelix.it 

Per accordi commerciali: scrivere a commerciale@aquafelix.it  

Come posso inviare la candidatura per lavorare nel parco:
Per candidarsi è necessario inviare il proprio cv con foto a lavoraconnoi@aquafelix.it  indicando nell’oggetto la posizione per cui ci si candida. Specificare nel cv la dicitura “Autorizzo il trattamento dei miei dati ai sensi della legge in vigore”. I dati dei candidati verranno trattati e conservati unicamente per finalità di selezione, garantendo i diritti ai sensi del D.LGDS.196/03.I candidati ritenuti idonei rispetto alle posizioni aperte verranno contattati per partecipare al processo selettivo.

Quali sono i requisiti per lavorare al parco Aquafelix?

Sei una persona dinamica e ami il contatto con il pubblico? Per candidarsi invia il tuo CV e entra a far parte della nostra squadra! 

Quali sono i giorni di apertura del Parco?

Il Parco aprirà al pubblico dal 12 Giugno al 12 Settembre.

Quali sono gli orari di apertura del Parco?

Il Parco sarà aperto dalle ore 10:00 fino alle ore 18:30.

Gli animali sono ammessi?

Non è consentito l'accesso di animali al Parco.

Ci sono bagni per bambini ?

I bagni sono disponibili e distinti tra uomo e donna, ma non dedicati esclusivamente ai bambini.

L'acqua dei bagni è potabile?

Si, l'acqua è potabile.

In caso di maltempo il Parco resta chiuso?

Se il maltempo (inteso come pioggia) si manifesta prima dell'orario di apertura, il Parco resterà chiuso. Se la pioggia avviene a Parco già aperto, i visitatori vengono invitati ad uscire dalle piscine. In entrambi i casi il biglietto non è rimborsabile in quanto la Direzione non è responsabile delle condizioni atmosferiche avverse.

Nel Parco c'è un'infermeria?

Si, con un infermiere sempre a disposizione. Attenzione: il punto infermeria è un punto di primo soccorso quindi non sarà possibile somministrare farmaci o rilasciare diagnosi mediche. E' a disposizione per per le prime medicazioni e per contattare i soccorsi in caso di necessità.